Condiciones de ventas 2
Kawell Expedition hará lo posible para ofrecerle un servicio seguro y de calidad. (ver compromisos de calidad) No obstante, el participante declara conocer y asumir el riesgo potencial de la actividad a desarrollar en la naturaleza.
Kawell Expediciones aconseja usar un casco de protección y facilita uno, de manera gratuita a los participantes que lo desean. En el caso de los menores, el uso de casco es obligatorio. El adulto puede elegir no usarlo, bajo su propia responsabilidad.
Kawell Expediciones y sus contratados no asumen ninguna responsabilidad por tiempo o por los gastos incurridos debido a una enfermedad o lesión personal, ni por daño o pérdida de equipo.
Además, no somos responsables por problemas con líneas aéreas y horarios de vuelo, por lo que debemos asumir que usted ha cancelado su viaje si usted no llega a su punto de la reunión.
Cada participante tendrá que tener un seguro de accidente vigente, y enviar una fotocopia del contrato para la reservación. Le recomendamos elegir un seguro de viaje que incluya también: cancelación, perdida de equipo, gastos de rescate y de repatriación…
El guía tiene el derecho de descalificar cualquier persona, a cualquier hora, durante el viaje si se siente que el miembro del grupo es incapaz físicamente y/o es dañino para sí mismo o el grupo. En estas circunstancias, no se harán reembolsos.
Los miembros del viaje son responsables de:
Antes del viaje:
- Entender las condiciones implicadas en el itinerario del viaje y de seleccionar un viaje que sea apropiado a sus intereses, nivel técnico y estado de salud.
- Prepararse físicamente y técnicamente.
- Traer la ropa y el equipo apropiados. (Les entregamos una lista de equipo aconsejado).
- Informar problemas de salud y tener un botiquín personal.
Durante el viaje:
- Respectar y cuidar el medio ambiente.
- Seguir patrones sociales normales de comportamiento con los participantes del viaje y respetar los costumbres de las áreas visitadas,
- Respectar las instrucciones del guía y evitar situaciones peligrosas
- Participar en las tareas comunes (tales como el cuidaos de los caballos, armar el campamiento…)
- Siempre mantener una mente abierta y positiva para disfrutar el máximo de su viaje.
Salud:
- Los participantes asumen todo riesgo potencial y también aquellos daños y gastos médicos que se generaran por cualquier accidente o enfermedad.
- Por el hecho de que los hospitales para tratar problemas serios son inaccesibles o están muy lejos de la zona que estaremos recorriendo, y porque toda evacuación será prolongada, difícil y cara, es que no asumimos ninguna responsabilidad con respecto a la disposición de la asistencia médica en cualquier momento durante el viaje.
- Los viajes en las áreas remotas pueden ser exigentes, físicamente y emocionalmente. Los miembros del viaje son responsables de sus propios medicamentos. Kawell EXPEDICIONES solo dispone de botiquín de primeros auxilios.
- Usted debe estar bien de salud para participar en un viaje, por su propia seguridad y bienestar de los otros participantes. Si durante el desarrollo del viaje, alguno de los participantes requiere asistencia médica los gastos incurridos para su evacuación serán absorbidos por el participante afectado.
Leer Carta de Liberación de Responsabilidades